Laatst bijgewerkt: 06/06/2024.
Dit is een overeenkomst tussen Alkemio B.V. (Alkemio, Wij, Ons, Onze) en de Gebruiker (Gebruiker, Jij of Jouw), waarin de algemene voorwaarden voor jouw gebruik (Voorwaarden) van de Platforms die worden gehost op het domein alkem.io, inclusief subdomeinen (Platform), en enige van Onze producten of diensten (Producten) worden uiteengezet.
In geval van conflict zullen andere op maat gemaakte voorwaarden die schriftelijk tussen Jou en Ons zijn overeengekomen, voorrang hebben boven de Voorwaarden in dit document.
Alkemio B.V.
Contactinformatie
Alleen Gebruikers van 16 jaar of ouder mogen een Account op het Platform aanmaken (Account). Als Je jonger bent dan 16, moet een ouder of voogd het Account aanmaken en toezicht houden.
Wij garanderen dat Wij de bevoegdheid hebben om Onze diensten te leveren. Als Je een Account aanmaakt, ben Je verantwoordelijk voor de beveiliging ervan en alle activiteiten onder dat Account. Het verstrekken van valse contactinformatie kan leiden tot beëindiging van het account. Je moet Ons onmiddellijk op de hoogte stellen van ongeautoriseerd gebruik of beveiligingsinbreuken. Wij zijn niet aansprakelijk voor Jouw handelingen of nalatigheden, inclusief eventuele schade die daaruit voortvloeit.
Omdat wij transparantie waarderen, kunnen Wij nalevingscontroles uitvoeren en kunnen Wij Jouw Account schorsen of annuleren als dit als onbevredigend wordt beschouwd. Je garandeert dat Je in goede juridische staat verkeert en in staat bent om aan deze Voorwaarden te voldoen. Wij kunnen Jouw Account schorsen, deactiveren of verwijderen en toegang tot Onze diensten stopzetten als Je deze Voorwaarden, enige andere overeengekomen voorwaarden, of als Jouw gedrag Onze reputatie schaadt, overtreedt.
Platform Inhoud omvat alle inhoud op het Platform (Platform Inhoud), behalve Gebruikersinhoud zoals gedefinieerd in de volgende paragraaf.
Alle Platform Inhoud behoort toe aan of is gelicentieerd door Ons, tenzij specifiek anders gelabeld. Alle Platform Inhoud is beschermd door toepasselijke Nederlandse en internationale intellectuele eigendomswetten en verdragen. Ons eigendom en auteurschap van de Platform Inhoud (of dat van geïdentificeerde licentiegevers of gebruikers) moet altijd worden erkend. Voor meer informatie over het hergebruiken van Platform Inhoud, neem contact met Ons op.
Gebruikersinhoud omvat - maar is niet beperkt tot - alle inhoud die wordt verstrekt en gecreëerd door Gebruikers van het Platform (Gebruikersinhoud). Alle Gebruikersinhoud is beschermd door toepasselijke Nederlandse en internationale intellectuele eigendomswetten en verdragen.
Een Account is vereist voor het indienen van Gebruikersinhoud op Ons Platform. Alle Gebruikersinhoud en communicatie met andere Gebruikers op Ons Platform moeten voldoen aan de inhoudsstandaarden die zijn uiteengezet in deze Gebruiksvoorwaarden. Je garandeert dat je aan deze standaarden zult voldoen. Je bent aansprakelijk tegenover Ons en zult Ons, voor zover toegestaan door de wet, vrijwaren voor elke schending van jouw garantie. Je bent verantwoordelijk voor elk verlies of elke schade die Wij lijden vanwege een dergelijke schending.
Gebruikers behouden het volledige eigendom van het auteursrecht en alle andere intellectuele eigendomsrechten van hun Gebruikersinhoud (behalve voor enig deel van enige Gebruikersinhoud die eigendom is van een derde partij, in welk geval Gebruikers uitdrukkelijke toestemming moeten verkrijgen voor het gebruik van dergelijk materiaal in de Gebruikersinhoud).
Wij zijn niet verantwoordelijk voor enig verlies van Gebruikersinhoud dat op Ons Platform wordt ingediend. Het is jouw enige verantwoordelijkheid om jouw Gebruikersinhoud te beveiligen en back-uppen. Wij kunnen enige Gebruikersinhoud van Ons Platform weigeren, herclassificeren of verwijderen wanneer, naar Ons enkel oordeel, het in strijd is met Onze Gebruiksvoorwaarden. Wij hebben het recht om jouw identiteit aan een derde partij bekend te maken als die derde partij beweert dat enige door jou ingediende Gebruikersinhoud hun intellectuele eigendomsrechten (inclusief, maar niet beperkt tot, auteursrechten) of hun recht op privacy schaadt.
Gebruikersinhoud wordt niet door Ons goedgekeurd of geverifieerd voordat het op Ons Platform wordt weergegeven. De meningen, opvattingen en waarden die in Gebruikersinhoud op Ons Platform worden geuit, zijn die van de betreffende Gebruikers en vertegenwoordigen niet Onze meningen, opvattingen of waarden.
Wij slaan geen terroristische inhoud op.
Wanneer je Gebruikersinhoud indient op Ons Platform, verleen je Ons een onvoorwaardelijke, niet-exclusieve, volledig overdraagbare, royaltyvrije, eeuwigdurende, wereldwijde licentie voor zover noodzakelijk om Ons Platform te exploiteren. Wij zullen gegevens alleen verwerken zoals beschreven in Ons privacybeleid en in de privacy- en gegevensverwerking sectie van deze Voorwaarden.
Als je een klacht wilt indienen over enige Gebruikersinhoud, neem dan contact met Ons op via de bovenstaande gegevens.
Als je jouw Gebruikersinhoud wilt verwijderen, mag je dat doen. Houd er rekening mee dat caching of verwijzingen naar jouw Gebruikersinhoud mogelijk niet onmiddellijk onbeschikbaar worden en mogelijk niet onbeschikbaar worden waar buiten Ons redelijke controle valt.
Bij het gebruik van het Platform ga je ermee akkoord om niet:
Het Platform biedt ruimtes voor samenwerking (Spaces). Ruimte Inhoud omvat - maar is niet beperkt tot - alle Gebruikersinhoud die wordt verstrekt en gecreëerd door Gebruikers van het Platform binnen een Space (Ruimte Inhoud).
Elke Space heeft een host Gebruiker of Organisatie (Host). Terwijl de Gebruiker verantwoordelijk is voor hun Gebruikersinhoud die op het Platform wordt geüpload, is de Host van een Space verantwoordelijk voor de moderatie/control van de Gebruikersinhoud binnen die Space.
Als Je een van de bovenstaande beperkingen overtreedt of iets anders doet waarvan Wij redelijkerwijs geloven dat het schadelijk of illegitiem is, kunnen Wij jouw toegang tot het Platform schorsen en vervolgens deze Voorwaarden beëindigen. Een dergelijke beëindiging zal zonder aansprakelijkheid voor Jou zijn.
Wij kunnen jouw account (of een deel daarvan) schorsen, deactiveren of verwijderen en enige toegang tot enige van Onze Producten stopzetten, als Wij bepalen dat Je een bepaling van deze Voorwaarden of enige andere voorwaarden die Je met Ons hebt overeengekomen hebt overtreden, of dat Jouw gedrag of inhoud Onze reputatie en goodwill zou schaden.
Als Wij jouw account om de bovenstaande redenen verwijderen, mag je je niet opnieuw registreren voor Onze Producten. Wij kunnen jouw e-mailadres en Internet Protocol (IP) adres blokkeren om verdere registratie te voorkomen.
Je zult alle kosten of vergoedingen aan jouw account betalen in overeenstemming met de kosten, vergoedingen en factureringstermen die van kracht zijn op het moment dat een vergoeding of kost verschuldigd is en betaald dient te worden. Als automatische verlenging is ingeschakeld voor het Product dat Je hebt aangevraagd, zal Je automatisch worden gefactureerd in overeenstemming met de voorwaarden waarmee Je akkoord bent gegaan. Wij behouden ons het recht voor om Producten en Productprijzen op elk moment te wijzigen.
Wij kunnen naar eigen goeddunken de toegang tot Producten die per persoon of entiteit zijn gekocht, beperken of annuleren. Als Wij een Product wijzigen of verwijderen, zullen Wij jou hiervan op de hoogte stellen via het e-mailadres en/of facturatieadres/telefoonnummer dat op het Platform is vermeld of dat is verstrekt op het moment dat het Product werd aangevraagd.
Af en toe kan er informatie op het Platform zijn die typefouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat die kunnen betrekking hebben op promoties en aanbiedingen. Wij behouden ons het recht voor om eventuele fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren en om informatie te wijzigen of bij te werken. Wij verplichten ons niet om informatie op het Platform, inclusief maar niet beperkt tot prijsinformatie, bij te werken, aan te passen of te verduidelijken, behalve waar de wet dit vereist. Geen opgegeven update- of vernieuwingdatum op het Platform moet worden opgevat als een indicatie dat alle informatie op het Platform of op enige gerelateerde Producten is gewijzigd of bijgewerkt.
Wij zijn niet aansprakelijk voor enige handelingen of nalatigheden van Jou of enige schade van welke aard dan ook die voortvloeit uit dergelijke handelingen of nalatigheden.
Daarnaast maken Wij regelmatig back-ups van het Platform en zijn Inhoud en zullen Wij ons best doen om volledigheid en nauwkeurigheid te waarborgen. Als er een hardwareprobleem of gegevensverlies is, zullen Wij automatisch back-ups herstellen om verstoringen te minimaliseren.
De gegevens op het Platform kunnen worden geopend en bijgewerkt via een Application Program Interface (API).
De API wordt momenteel aangeboden op basis van de beste inspanningen, en Wij bieden geen garanties met betrekking tot de specificatie of functionaliteit van de API, die naar Ons enige goeddunken kan worden gewijzigd.
Als je Onze Producten via een volledige of gedeeltelijke integratie van Onze API gebruikt, ga je ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Voorwaarden en erken je dat Jouw toegang tot Onze Producten en Ons Platform mogelijk wordt beperkt door de functionaliteit en mogelijkheden van de API.
Je mag naar elke pagina op Ons Platform linken, echter:
Links naar andere platforms kunnen op Ons Platform worden opgenomen. Tenzij uitdrukkelijk vermeld, zijn deze platforms niet onder Onze controle. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor de inhoud van derde partijen platforms. Het opnemen van een link naar een ander platform op Ons Platform is alleen voor informatieve doeleinden en impliceert geen goedkeuring van dat platform of van zijn eigenaren, exploitanten of enige andere betrokken partijen.
Het gebruik van Ons Platform is op eigen risico. Het wordt geleverd ‘zoals het is’ en ‘zoals beschikbaar’.
Wij streven naar nauwkeurigheid, maar de informatie die Wij verstrekken is niet gegarandeerd correct, volledig of up-to-date. Wij beloven geen specifieke resultaten, en Wij wijken alle garanties af, inclusief impliciete garanties zoals verkoopbaarheid.
Voor zover toegestaan door toepasselijke wetgeving, zullen Wij, Onze dochterondernemingen, bestuurders, directeuren, werknemers, aannemers, agenten, leveranciers of licentiegevers in geen geval aansprakelijk zijn tegenover enige persoon voor enige indirecte, incidentele, speciale, bestraffende, dekking of gevolgschade (inclusief, maar niet beperkt tot, schadevergoeding voor verloren winst, inkomsten, verkoop, goodwill, gebruik of inhoud, impact op het bedrijf, bedrijfsonderbreking, verlies van verwachte besparingen, verlies van zakelijke kans) hoe dan ook veroorzaakt, onder enige aansprakelijkheidsgrondslag, inclusief, maar niet beperkt tot, contract, onrechtmatige daad, garantie, schending van wettelijke plicht, fraude, nalatigheid of anderszins, zelfs als Wij op de hoogte zijn gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade of dergelijke schade hadden kunnen voorzien.
Voor zover wettelijk toegestaan, is Onze totale aansprakelijkheid voor Jouw gebruik van het Platform beperkt tot enige bedragen die Jij daadwerkelijk aan Ons hebt betaald voor het Product dat wordt gebruikt. De beperkingen en uitsluitingen zijn ook van toepassing als deze remedie Jou niet volledig compenseert voor enige verliezen of het niet vervullen van het essentiële doel ervan.
Wij zullen de functionaliteit van het Platform aan Jou beschikbaar stellen in overeenstemming met deze overeenkomst, en Wij zullen commerciële redelijke inspanningen leveren om het Platform altijd beschikbaar te maken, behalve voor:
Het Platform heeft een uptime-doelstelling van niet minder dan 99,5% per maand (resulterend in een downtime van niet meer dan 0,5% per maand) (Service Beschikbaarheid). Wij behouden ons het recht voor om downtime te plannen.
Je kunt een claim indienen voor buitensporige downtime door de details van dergelijke downtime aan Ons door te geven ter referentie. Wij moeten dergelijke claims ontvangen vóór het einde van de kalendermaand, volgend op de maand waarin de vermeende downtime heeft plaatsgevonden. Na Ons onderzoek van dergelijke claims, mocht Wij bepalen dat Wij niet hebben voldaan aan de hier uiteengezette uptime-vereiste, dan kun je, als de exclusieve remedie, recht hebben op een tegoed dat op Ons discretie blijft. Enige tegoed zal alleen worden weergegeven als onderdeel van enige vergoedingen betaald voor enig Product dat Jij op het Platform aanvraagt. Wij kunnen, naar Ons eigen enkelvoudige discretie, extra prestatie doelstellingen voor het Platform aankondigen, en zullen commerciële redelijke inspanningen leveren om aan die doelstellingen te voldoen. Het is overeengekomen dat de extra prestatie doelstellingen op elk moment kunnen worden gewijzigd door Ons naar ons enkelvoudige discretie en dat Onze het niet halen van die doelstellingen Jou niet het recht geeft op een terugbetaling van enige vergoedingen betaald onder enige overeenkomst met Ons of enige Addendum.
De rechten en beperkingen die in deze Voorwaarden zijn opgenomen, zijn van toepassing zolang ze voldoen aan de wetten en deze Voorwaarden niet illegaal, ongeldig of niet afdwingbaar maken.
Als een bevoegde rechtbank beslist dat een deel of bepaling van deze Voorwaarden ongeldig is, blijven de rest van de Voorwaarden staan en blijven ze volledig van kracht.
Deze Voorwaarden en de relatie tussen jou en Ons (hetzij contractueel of anderszins) worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het Nederlandse recht.
Elk geschil, controverse, proces of vordering tussen jou en Ons met betrekking tot deze Voorwaarden of de relatie tussen jou en Ons (hetzij contractueel of anderszins) valt onder de jurisdictie van de rechtbanken van Nederland.
De exclusieve jurisdictie en vestigingsplaats voor acties gerelateerd aan het onderwerp hiervan zullen onderworpen zijn aan arbitrage of mediation in Nederland, en Jij zult je onderwerpen aan de arbitrage- en mediationregels van dergelijke jurisdictie.
Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden en alle beleidsregels met betrekking tot het Platform op elk moment te wijzigen. Voortgezet gebruik van het Platform na dergelijke wijzigingen vormt jouw toestemming voor dergelijke wijzigingen.
Voor gedetailleerde informatie over cookies en welke soorten cookies Wij gebruiken, lees Ons Cookiebeleid.
Meer informatie over hoe Wij persoonlijke gegevens verwerken is beschikbaar in Ons Privacybeleid.
Je erkent dat Je deze Voorwaarden hebt gelezen en akkoord gaat met alle voorwaarden.
Door het Platform of Product dat op het Platform wordt aangevraagd te gebruiken, ga je akkoord gebonden te zijn aan de Voorwaarden.
Als Je niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, ben je niet gemachtigd om het Platform en enige van de Producten te gebruiken of te openen.
Mocht Je zijn uitgenodigd op het Platform door een van Onze klanten, en je wilt je account op elk moment beëindigen, inclusief vanwege een meningsverschil met enige updates van deze Voorwaarden, kun je contact met Ons opnemen. Deze Voorwaarden blijven anders van kracht totdat de abonnement van zo’n klant voor Jou wordt beëindigd, of Jouw toegang tot het Platform is beëindigd door de klant of Ons.