Oude Gebruiksvoorwaarden (tot mei 2024)

Acceptable Usage Policy

Door Gebruik van Onze Site Accepteert U De Voorwaarden van dit Beleid

Lees dit Acceptable Usage Policy zorgvuldig door en zorg ervoor dat u het begrijpt voordat u Onze Site gebruikt.

Ons Acceptable Usage Policy stelt normen vast die van toepassing zijn op uw gebruik van deze website, https://alkem.io (“Onze Site”) wanneer u via Onze Site communiceert, Gebruikersinhoud uploadt of anderszins ermee interacteert. Het wordt aanbevolen dat u een kopie van dit Beleid afdrukt voor uw toekomstige referentie.

Dit Beleid is voor het laatst bijgewerkt op 6 juli 2021.

Uw instemming om deze Voorwaarden te naleven wordt aangegeven door uw gebruik van Onze Site. Als u niet akkoord gaat met dit Beleid, moet u onmiddellijk stoppen met het gebruik van Onze Site.

Het volgende document is ook van toepassing op uw gebruik van Onze Site:

Onze Voorwaarden en Condities, beschikbaar op https://welcome.alkem.io/legal.

1. Definities en Interpretatie

1.1 In dit Beleid, tenzij de context anders vereist, hebben de volgende uitdrukkingen de volgende betekenissen:

2. Informatie Over Ons

2.1 Onze Site wordt geëxploiteerd door Stichting Alkemio, opererend onder de naam Alkemio. Wij zijn een stichting geregistreerd in Nederland onder nummer 78302633. Ons geregistreerde adres is Park Leeuwenberghlaan 3, 2267 BM Leidschendam, Zuid-Holland, Nederland.

3. Hoe Contact Op Te Nemen Met Ons

Om contact met Ons op te nemen, kunt u ons e-mailen op info@alkem.io.

4. Wijzigingen aan dit Beleid

4.1 Wij kunnen de voorwaarden van dit Beleid op elk moment wijzigen. Als wij dat doen, worden de details van de wijzigingen bovenaan deze pagina gemarkeerd. Zoals hierboven uitgelegd, vormt uw gebruik van Onze Site uw instemming met dit Beleid. Bijgevolg zijn alle wijzigingen die in dit Beleid worden aangebracht van toepassing op uw gebruik van Onze Site vanaf het moment dat de wijzigingen zijn geïmplementeerd. U wordt daarom geadviseerd om deze pagina elke keer dat u Onze Site gebruikt, te controleren.

4.2 Als een deel van de huidige versie van dit Beleid in strijd is met enige vorige versie(n), zal de huidige versie prevaleren, tenzij wij uitdrukkelijk anders aangeven.

5. Toegestaan Gebruik van Onze Site

5.1 U mag Onze Site alleen op een wettige wijze gebruiken:

a) U moet ervoor zorgen dat u volledig voldoet aan alle lokale, nationale of internationale wetten en voorschriften die van toepassing zijn;

b) U mag Onze site op geen enkele wijze of voor enig doel gebruiken dat onwettig of frauduleus is;

c) U mag Onze Site niet gebruiken om opzettelijk gegevens die een vorm van virus of andere malware bevatten of enige andere code die is ontworpen om computerhardware, -software of -gegevens van welke aard dan ook nadelig te beïnvloeden, te verzenden, te uploaden of op een andere manier over te dragen;

d) U mag Onze Site niet gebruiken om opzettelijk ongeautoriseerd of ongewenst marketing- of soortgelijke materialen (vaak aangeduid als “spam”) te verzenden, te uploaden of op een andere manier over te dragen;

e) U mag Onze Site niet gebruiken om iemand te intimideren, bedreigen, lastig te vallen, te beledigen, te verontwaardigen, te alarmeren, ongemakkelijk te maken, te verontrusten of in verlegenheid te brengen;

f) U mag Onze Site niet gebruiken om minderjarigen op enigerlei wijze schade te berokkenen of te proberen schade te berokkenen; en

g) U mag Onze Site niet, Gebruikersinhoud indienen of op enige wijze communiceren via Onze Site die niet voldoet aan de inhoudsstandaarden uiteengezet in Deel 7 hieronder.

6. Interactieve Diensten

6.1 De volgende interactieve diensten zijn beschikbaar op Onze Site:

a) Hosting van het Alkemio open innovatieplatform

6.2 Als wij enige vorm van interactieve dienst aanbieden, zal duidelijke informatie worden verstrekt over die dienst. In het bijzonder zullen wij u informeren over eventuele moderatie en of die moderatie geautomatiseerd is of door mensen wordt uitgevoerd.

6.3 Wij gebruiken redelijke inspanningen om risicobeoordelingen uit te voeren voor eventuele interactieve diensten die wij mogelijk aanbieden om de risico’s te bepalen die door derden aan Gebruikers worden gesteld en, op basis van die risicobeoordelingen, te beslissen of moderatie moet worden geïmplementeerd en, zo ja, welk type.

6.4 Niettegenstaande Deel 6.3, zijn wij niet verplicht om enige monitoring, moderatie of op enige andere wijze toezicht te houden op enige interactieve diensten die op Onze Site worden aangeboden. Wij sluiten hierbij enige en alle aansprakelijkheid uit voor enig verlies of schade voortvloeiend uit het gebruik van dergelijke interactieve diensten door een Gebruiker die de inhoudsstandaarden in Deel 7 hieronder overtreedt, ongeacht of wij de interactieve dienst wel of niet monitoren.

6.5 Minderjarigen mogen enige interactieve dienst(en) die op Onze Site worden aangeboden alleen gebruiken met toestemming van hun ouder of voogd.

7. Inhoudsstandaarden

7.1 Bij het communiceren via Onze Site, Gebruikersinhoud uploaden of anderszins interacteren met Onze Site, mag u niets indienen, communiceren of anderszins doen dat:

a) seksueel expliciet is;

b) op enigerlei wijze minderjarigen sexualiseert (inclusief, maar niet beperkt tot, kindermisbruikmateriaal);

c) obsceen, opzettelijk beledigend, haatdragend of anderszins ontstekend is;

d) geweld promoot;

e) handelingen van terrorisme promoot, aanmoedigt, aanspoort of ondersteunt;

f) enige vorm van onwettige activiteit promoot of assisteert;

g) lasterlijk is voor een andere persoon;

h) iemand pest, beledigt, intimideert of vernederd;

i) discrimineert tegen of op enigerlei wijze lasterlijk is voor een persoon, groep of klasse van personen; ras; nationaliteit; geslacht; genderidentiteit; seksuele geaardheid; religieuze of filosofische overtuigingen; handicap; of leeftijd;

j) bedoeld is of op enigerlei wijze waarschijnlijk is om iemand te dreigen, te pesten, lastig te vallen, te alarmeren, ongemakkelijk te maken, te verontrusten of te vernederen;

k) berekend is of op een andere manier waarschijnlijk is om te misleiden;

l) bedoeld is of op een andere manier waarschijnlijk is om het recht op privacy van een andere persoon te schenden of hun persoonlijke informatie op een manier te gebruiken waarvoor u geen recht hebt;

m) misleidend iemand imiteert of anderszins uw identiteit of affiliatie op een manier verkeerd voorstelt die bedoeld is om te misleiden (obvious parodieën zijn niet inbegrepen in deze definitie mits ze geen van de andere inhoudsstandaarden in Deel 7 hieronder schenden);

n) enige vorm van affiliatie met Ons impliceert of enige goedkeuring of goedkeuring van Ons impliceert (waar die niet bestaat);

o) de intellectuele eigendomsrechten (inclusief, maar niet beperkt tot, auteursrechten, ontwerpen, patenten, handelsmerken en databankrechten) van Ons of een andere partij schendt of helpt bij het schenden hiervan;

p) inbreuk maakt op enige wettelijke plicht die jegens een andere partij bestaat, inclusief, maar niet beperkt tot, contractuele verplichtingen en vertrouwelijkheidsverplichtingen,

7.2 Bij het communiceren via Onze Site, Gebruikersinhoud uploaden of anderszins interacteren met Onze Site, moet u ervoor zorgen dat uw communicatie of inzending:

a) waarheidsgetrouw en nauwkeurig is (waar u feiten stelt);

b) alleen echt gehouden meningen bevat; en

c) volledig voldoet aan alle lokale, nationale of internationale wetten en voorschriften die van toepassing zijn.

8. Overtredingen van dit Beleid

8.1 Als u de bepalingen van dit Beleid niet naleeft, kunnen wij maatregelen nemen zoals uiteengezet in dit Deel 8. Een overtreding van dit Beleid vormt ook een materiële overtreding van de Voorwaarden en Condities van Onze Site. Wij kunnen een of meer van de volgende acties ondernemen in reactie op uw overtreding:

a) Uw recht om Onze Site te gebruiken schorsen of beëindigen;

b) Uw communicatie, Gebruikersinhoud of andere inzending tijdelijk of permanent van Onze Site verwijderen;

c) U een schriftelijke waarschuwing geven;

d) Juridische procedures tegen u starten voor vergoeding van alle relevante kosten op basis van vrijwaring als gevolg van uw overtreding;

e) Verdere juridische stappen tegen u ondernemen, indien passend;

f) Dergelijke informatie aan de handhavingsinstanties melden zoals vereist of zoals Wij redelijkerwijs noodzakelijk achten; en/of

g) Andere acties ondernemen die Wij redelijkerwijs passend (en wettelijk) achten.

8.2 Wij sluiten hierbij enige en alle aansprakelijkheid uit voortvloeiende uit enige acties die Wij kunnen ondernemen (inclusief, maar niet beperkt tot die uiteengezet hierboven in Deel 8.1) als reactie op uw overtreding.

9. Wet en Jurisdictie

9.1 Dit Beleid, en de relatie tussen u en Ons (hetzij contractueel of anderszins), zal worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het Nederlandse recht.

9.2 Als u een consument bent, zult u profiteren van enige dwingende bepalingen van de wet in uw land van verblijf. Niets in Deel 9.1 doet afbreuk aan of vermindert uw wettelijke rechten als consument.

9.3 Als u een consument bent, zal elk geschil, controverse, proces of vordering tussen u en Ons met betrekking tot dit Beleid of de relatie tussen u en Ons (hetzij contractueel of anderszins) onderworpen zijn aan de jurisdictie van de rechtbanken van Nederland.

9.4 Als u een zakelijke gebruiker bent, zal elk geschil, controverse, proces of vordering tussen u en Ons met betrekking tot dit Beleid of de relatie tussen u en Ons (hetzij contractueel of anderszins) onderworpen zijn aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Nederland.

TERMS AND CONDITIONS

Door Gebruik van Onze Site Accepteert U Deze Voorwaarden en Condities

Lees deze Voorwaarden en Condities zorgvuldig door en zorg ervoor dat u ze begrijpt voordat u Onze Site gebruikt. Deze Voorwaarden en Condities, samen met enige andere documenten die hierin worden genoemd (tenzij anders aangegeven), stellen de gebruiksvoorwaarden vast die uw gebruik van deze website, https://alkem.io (“Onze Site”), regelen. Het wordt aanbevolen dat u een kopie van deze Voorwaarden en Condities afdrukt voor uw toekomstige referentie.

Deze Voorwaarden en Condities zijn voor het laatst bijgewerkt op 30 september 2021.

Uw instemming om deze Voorwaarden en Condities na te leven wordt aangegeven door uw gebruik van Onze Site. Als u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden en Condities, moet u onmiddellijk stoppen met het gebruik van Onze Site. U zult ook verplicht zijn om deze Voorwaarden en Condities te accepteren als u zich aanmeldt voor een Account.

Het volgende documenten zijn ook van toepassing op uw gebruik van Onze Site:

· Ons Privacybeleid, beschikbaar op https://welcome.alkem.io/privacy. Dit wordt ook hieronder verwezen naar in Deel 3, 7 en 17.

· Ons Cookiebeleid, beschikbaar op https://welcome.alkem.io/legal. Dit wordt ook hieronder verwezen naar in Deel 17.

· Ons Acceptable Usage Policy, beschikbaar op https://welcome.alkem.io/legal. Dit wordt ook hieronder verwezen naar in Deel 3, 7, 10, 12 en 16.

1. Definities en Interpretatie

1.1 In deze Voorwaarden en Condities, tenzij de context anders vereist, hebben de volgende uitdrukkingen de volgende betekenissen:

2. Informatie Over Ons

2.1 Onze Site wordt geëxploiteerd door Stichting Alkemio, opererend onder de naam Alkemio. Wij zijn een stichting geregistreerd in Nederland onder nummer 78302633. Ons geregistreerde adres is Park Leeuwenberghlaan 3, 2267 BM Leidschendam, Zuid-Holland, Nederland.

3. Hoe Contact Op Te Nemen Met Ons en Uw Gebruik van Onze Contact Tools

3.1 Om contact met Ons op te nemen via e-mail, kunt u ons e-mailen op info@alkem.io.

3.2 Wij bieden de volgende Contact Tools aan zodat u contact met Ons kunt opnemen:

• Contactpagina van Onze website

3.3 Bij het gebruik van Onze Contact Tools of contact opnemen met Ons via andere middelen, is ons Acceptable Usage Policy, beschikbaar op https://welcome.alkem.io/legal, van toepassing.

3.4 Wij kunnen alle communicatie die via Onze Contact Tools wordt gemaakt, monitoren.

3.5 Alle persoonlijke informatie die aan U wordt verzonden, of het nu via Onze Contact Tools of anderszins is (inclusief, maar niet beperkt tot, uw naam en contactgegevens), zal worden verzameld, gebruikt en bewaard in overeenstemming met uw rechten en Onze verplichtingen onder de gegevensbeschermingswetgeving, zoals uiteengezet in Ons Privacybeleid, beschikbaar vanaf https://welcome.alkem.io/privacy.

4. Toegang tot Onze Site

4.1 Toegang tot Onze Site en Inhoud is gratis.

4.2 Het is uw verantwoordelijkheid om de nodige regelingen te treffen om toegang te krijgen tot Onze Site.

4.3 Toegang tot Onze Site wordt verleend op een “zoals het is” en op een “zoals beschikbaar” basis. Voor Zakelijke Klanten verwijzen wij u naar de sectie Business Terms of Sale in Deel 5 voor continuïteitsgaranties.

5. Wijzigingen aan Onze Site

Wij kunnen Onze Site (of een deel daarvan) op elk moment wijzigen en bijwerken.

6. Wijzigingen aan deze Voorwaarden en Condities

6.1 Wij kunnen deze Voorwaarden en Condities op elk moment wijzigen. Als wij dat doen, worden de details van de wijzigingen bovenaan deze pagina gemarkeerd. Alle wijzigingen die in deze Voorwaarden en Condities worden aangebracht, zijn van toepassing op uw gebruik van Onze Site vanaf het moment dat de wijzigingen zijn geïmplementeerd. U wordt geadviseerd om deze pagina elke keer dat u Onze Site gebruikt, te controleren.

6.2 Als een deel van de huidige versie van deze Voorwaarden en Condities in strijd is met enige vorige versie(n), zal de huidige versie prevaleren, tenzij wij uitdrukkelijk anders aangeven.

7. Accounts

7.1 Bepaalde functies op Onze Site, zoals de mogelijkheid om Gebruikersinhoud te delen, vereisen een Account.

7.2 Alleen Gebruikers van 18 jaar of ouder mogen een Account aanmaken. Als u jonger bent dan 18 en u wilt de functies op Onze Site gebruiken die een Account vereisen, moet uw ouder of voogd het Account voor u aanmaken en mag u het Account alleen gebruiken onder hun toezicht.

7.3 Bij het aanmaken van een Account moet de informatie die u verstrekt nauwkeurig en volledig zijn. Als een van uw gegevens verandert, is het uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat uw Account up-to-date blijft.

7.4 Wij vereisen dat u een sterk wachtwoord kiest voor uw Account, in lijn met de beste praktijken in de industrie.

7.5 Het is uw verantwoordelijkheid om uw Accountgegevens veilig te houden. U mag uw Accountgegevens niet met iemand anders delen. Als u denkt dat uw Account zonder uw toestemming wordt gebruikt, wijzig dan onmiddellijk uw wachtwoord en neem contact met Ons op via de bovenstaande contactgegevens.

7.6 U mag het Account van een ander persoon niet gebruiken.

7.7 Alle persoonlijke informatie die u in uw Account verstrekt, zal worden verzameld, gebruikt en bewaard in overeenstemming met uw rechten en Onze verplichtingen onder de gegevensbeschermingswetgeving, zoals uiteengezet in Ons Privacybeleid, beschikbaar vanaf https://welcome.alkem.io/privacy.

7.8 Als u uw Account wilt verwijderen, mag u dat op elk moment doen. Als u uw Account verwijdert, heeft u geen toegang meer tot de functies op Onze Site die een Account vereisen. Het verwijderen van uw Account resulteert in het verwijderen van uw informatie van Onze Site. Voor verdere details over de opslag en verwijdering van persoonlijke gegevens, raadpleeg Ons Privacybeleid, beschikbaar vanaf https://welcome.alkem.io/privacy.

7.9 Als u uw Account verwijdert, kan enige Gebruikersinhoud die u op Onze Site hebt gedeeld, worden verwijderd.

7.10 Wij kunnen uw Account uitschakelen als, naar Ons redelijke oordeel, u deze Voorwaarden en Condities (inclusief, maar niet beperkt tot, ons Acceptable Usage Policy) hebt overtreden.

8. Hoe U Onze Site en Inhoud Mag Gebruiken (Intellectuele Eigendom)

8.1 Met uitzondering van Gebruikersinhoud (zie Deel 10), behoort alle Inhoud die op Onze Site is opgenomen en het auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten in die Inhoud toe aan Ons of is gelicentieerd door Ons, tenzij specifiek anders gelabeld. Alle Inhoud (inclusief Gebruikersinhoud) is beschermd door toepasselijke Nederlandse en internationale intellectuele eigendomswetten en verdragen.

8.2 Gebruikers behouden het eigendom van het auteursrecht en alle andere intellectuele eigendomsrechten in hun Gebruikersinhoud (behalve voor enig deel van enige Gebruikersinhoud dat eigendom is van een derde partij, in welk geval Gebruikers uitdrukkelijke toestemming moeten verkrijgen voor het gebruik van dergelijk materiaal in de Gebruikersinhoud). Voor informatie over het gebruik van Gebruikersinhoud, raadpleeg Deel 10.

8.3 U mag Onze Site openen, bekijken en gebruiken in een webbrowser (inclusief enige webbrowseermogelijkheid ingebouwd in andere soorten software of apps) en u mag Onze Site (of een deel daarvan) downloaden voor caching (dit gebeurt meestal automatisch).

8.4 U mag één kopie afdrukken en delen van extracten van een pagina(s) van Onze Site voor persoonlijk gebruik.

8.5 U mag en opslaan van enige Inhoud van Onze Site waar Wij duidelijk aangeven dat deze beschikbaar is voor download voor persoonlijk gebruik.

8.6 U mag Gebruikersinhoud bekijken en gebruiken (inclusief, indien van toepassing, downloaden, opslaan en wijzigen) in overeenstemming met de permissies uiteengezet in Deel 10.

8.7 U mag anderszins de gedrukte kopieën, gedownloade extracten of gedownloade of opgeslagen Inhoud op geen enkele manier wijzigen. Afbeeldingen, video, audio of enige andere Inhoud gedownload van Onze Site mogen niet afzonderlijk van de bijbehorende tekst worden gebruikt.

8.8 U mag geen Inhoud (inclusief Gebruikersinhoud) van Onze Site voor commerciële doeleinden gebruiken zonder eerst een licentie van Ons, Onze licentiegevers of de relevante Gebruiker te verkrijgen, indien van toepassing. Dit belemmert niet het normale openen, bekijken en gebruiken van Onze Site voor algemene informatiedoeleinden door zakelijke gebruikers of consumenten.

8.9 U mag Inhoud (inclusief Gebruikersinhoud) van Onze Site niet systematisch kopiëren, opslaan of downloaden om enige vorm van uitgebreide collectie, compilatie, directory of database te creëren of samen te stellen zonder Onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming (of de toestemming van de relevante Gebruiker).

8.10 Tenzij uitdrukkelijk vermeld in deze Voorwaarden en Condities of op Onze Site, mag u anderszins Inhoud van Onze Site niet reproduceren, kopiëren, distribueren, verkopen, verhuren, sublicentiëren, opslaan of op enige andere wijze hergebruiken zonder Onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming (of de toestemming van de relevante Gebruiker). Voor verdere informatie over het hergebruiken van Inhoud van Onze Site, neem contact met Ons op via de bovenstaande contactgegevens in Deel 3.

8.11 Onze status als eigenaar en auteur van de Inhoud op Onze Site (of dat van geïdentificeerde licentiegevers of Gebruikers, indien van toepassing) moet altijd worden erkend.

9. Gebruikersinhoud

9.1 Gebruikersinhoud op Onze Site omvat maar is niet beperkt tot informatie gerelateerd aan ecoverses, uitdagingen, communicatie, profielen, samenwerking en innovatie.

9.2 Een Account is vereist voor het indienen van Gebruikersinhoud op Onze Site.

9.3 Alle Gebruikersinhoud en communicatie met andere Gebruikers op Onze Site moeten voldoen aan de inhoudsstandaarden uiteengezet in ons Acceptable Usage Policy, beschikbaar op https://welcome.alkem.io/legal.

9.4 U garandeert dat u zult voldoen aan Deel 9.3 en de hierin genoemde inhoudsstandaarden. U bent aansprakelijk tegenover Ons en zult Ons, voor zover toegestaan door de wet, vrijwaren voor enige schending van uw garantie. U bent verantwoordelijk voor enig verlies of schade dat Wij lijden als gevolg van een dergelijke schending.

9.5 Wij zijn niet verantwoordelijk voor enig verlies van Gebruikersinhoud dat op Onze Site wordt ingediend. Het is uw enige verantwoordelijkheid om uw Gebruikersinhoud te beveiligen en back-uppen.

9.6 Wij kunnen enige Gebruikersinhoud van Onze Site weigeren, herclassificeren of verwijderen wanneer, naar Ons enkelvoudige oordeel, het in strijd is met Ons Acceptable Usage Policy.

9.7 Wij hebben het recht om uw identiteit aan een derde partij bekend te maken als die derde partij beweert dat enige door u ingediende Gebruikersinhoud hun intellectuele eigendomsrechten (inclusief, maar niet beperkt tot, auteursrechten) of hun recht op privacy schaadt.

9.8 Gebruikersinhoud wordt niet door Ons goedgekeurd of geverifieerd voordat het op Onze Site wordt weergegeven. De meningen, opvattingen en waarden die in Gebruikersinhoud op Onze Site worden geuit, zijn die van de betreffende Gebruikers en vertegenwoordigen niet Onze meningen, opvattingen of waarden.

9.9 Wij slaan geen terroristische inhoud op.

9.10 Als u een klacht wilt indienen over enige Gebruikersinhoud, neem dan contact met Ons op via de bovenstaande contactgegevens in Deel 3.

9.11 Als u Gebruikersinhoud wilt verwijderen, mag u dat doen. Houd er rekening mee dat caching of verwijzingen naar uw Gebruikersinhoud mogelijk niet onmiddellijk onbeschikbaar worden en mogelijk niet onbeschikbaar worden waar ze buiten Onze redelijke controle vallen.

10. Gebruikersinhoud, Uw Rechten, Onze Rechten, en Rechten van Gebruikers (Intellectuele Eigendom)

10.1 Gebruikersinhoud op Onze Site en het auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten in die Gebruikersinhoud, tenzij specifiek anders gelabeld, behoren toe aan of zijn gelicentieerd door de Gebruiker die bij die Gebruikersinhoud is geïdentificeerd. Alle Gebruikersinhoud is beschermd door toepasselijke Nederlandse en internationale intellectuele eigendomswetten en verdragen.

10.2 U (of uw licentiegevers, indien van toepassing) behouden het eigendom van uw Gebruikersinhoud en alle bijbehorende intellectuele eigendomsrechten. Wanneer u Gebruikersinhoud indient op Onze Site, verleent u Ons een onvoorwaardelijke, niet-exclusieve, volledig overdraagbare, royaltyvrije, eeuwigdurende, wereldwijde licentie om, voor zover noodzakelijk om Onze Site te exploiteren, uw Gebruikersinhoud te gebruiken, op te slaan, te archiveren, te syndiceren, te publiceren, over te dragen, aan te passen, te bewerken, te reproduceren, te distribueren, afgeleide werken van te maken, weer te geven, uit te voeren en te sublicentiëren.

11. Links naar Onze Site

11.1 U mag naar elke pagina op Onze Site linken.

11.2 Links naar Onze Site moeten eerlijk en wettelijk zijn. U mag niet misbruik maken van Onze reputatie of proberen Onze reputatie te beschadigen.

11.3 U mag niet naar Onze Site linken op een manier die een associatie met Ons suggereert (waar die niet bestaat) of enige goedkeuring of goedkeuring van Ons suggereert (waar die niet bestaat).

11.4 Uw link mag geen logo’s of handelsmerken gebruiken die op Onze Site worden weergegeven zonder Onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

11.5 U mag Onze Site niet framen of insluiten op een andere website zonder Onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

11.6 U mag niet naar Onze Site linken vanaf een andere website waarvan de hoofdinformatie onwettig; obsceen; beledigend; ongepast; oneerlijk; lasterlijk; bedreigend; racistisch, seksistisch of anderszins discriminerend is; dat geweld, raciale haat of terrorisme promoot; dat intellectuele eigendomsrechten schendt; of dat Wij anderszins als aanstootgevend beschouwen.

12. Links naar Andere Sites

12.1 Links naar andere websites kunnen op Onze Site worden opgenomen. Tenzij uitdrukkelijk vermeld, zijn deze sites niet onder Onze controle. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor de inhoud van derde partijen websites.

12.2 Het opnemen van een link naar een andere website op Onze Site is alleen voor informatieve doeleinden en impliceert geen goedkeuring van dat platform of van zijn eigenaren, exploitanten of enige andere betrokken partijen.

13. Vrijwaringen

13.1 Niets op Onze Site vormt professioneel advies waarop u zich zou moeten baseren. Het wordt alleen voor algemene informatiedoeleinden verstrekt.

13.2 Wij maken redelijke inspanningen om ervoor te zorgen dat Onze Inhoud op Onze Site volledig, nauwkeurig en up-to-date is, maar voor zover toegestaan door de wet, garanderen wij niet dat dit altijd het geval zal zijn. Wij beloven geen specifieke resultaten, en Wij wijzen alle garanties af, inclusief impliciete garanties zoals verkoopbaarheid.

• Wij geven geen garantie dat Producten die op het Platform worden aangevraagd aan Uw vereisten zullen voldoen, of dat Producten die worden aangevraagd ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zullen zijn; noch doen Wij enige garantie met betrekking tot de resultaten die kunnen worden verkregen uit het gebruik van het Platform en Producten of met betrekking tot de nauwkeurigheid of betrouwbaarheid van enige informatie verkregen via het Platform en Producten of dat defecten in het Platform en Producten zullen worden gecorrigeerd.
• Wij kunnen geen ononderbroken, veilig of foutloos Product garanderen.
• U bent verantwoordelijk voor enige gedownloade gegevens en dit gebeurt op eigen risico.
• Wij geven geen garantie met betrekking tot enig Product dat via de Producten wordt aangevraagd of verkregen, of enige transacties die via de Producten worden aangegaan.
• Enige advies van Ons creëert geen nieuwe garanties.
• Overweeg het raadplegen van professionals en uw advocaat voordat u akkoord gaat met deze Voorwaarden.

14. Onze Aansprakelijkheid

14.1 Niets in deze Voorwaarden en Condities sluit onze aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor fraude of frauduleuze misrepresentatie, voor overlijden of persoonlijk letsel voortvloeiend uit nalatigheid, of voor enige andere vormen van aansprakelijkheid die wettelijk niet kunnen worden uitgesloten of beperkt.

14.2 Als u een zakelijke gebruiker bent (d.w.z. u gebruikt Onze Site in het kader van uw bedrijf of voor commerciële doeleinden), aanvaarden wij geen aansprakelijkheid voor enig verlies of schade, of het nu te voorzien was of anderszins, in contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), schending van wettelijke plicht, fraude, nalatigheid of anderszins, voortvloeiend uit of in verband met het gebruik van (of het onvermogen om te gebruiken) Onze Site of het gebruik van of vertrouwen op enige Inhoud (inclusief Gebruikersinhoud) die op Onze Site is opgenomen.

14.3 Als u een zakelijke gebruiker bent, aanvaarden wij geen aansprakelijkheid voor verlies van winst, verkoop, bedrijf of inkomsten; verlies van zakelijke kans, goodwill of reputatie; verlies van verwachte besparingen; bedrijfsonderbreking; of voor enige indirecte of gevolgschade.

14.4 Als u een consument bent, stemt u ermee in dat wij geen aansprakelijkheid voor u hebben voor enig zakelijk verlies zoals hierboven uiteengezet.

15. Virussen, Malware en Beveiliging

15.1 Wij oefenen redelijke vaardigheid en zorg uit om ervoor te zorgen dat Onze Site veilig is en vrij van virussen en malware; echter, Wij garanderen niet dat dit het geval is.

15.2 U bent verantwoordelijk voor het beschermen van uw hardware, software, gegevens en ander materiaal tegen virussen, malware en andere internetbeveiligingsrisico’s.

15.3 U mag opzettelijk geen virussen of andere malware of enig ander materiaal dat kwaadaardig of technologisch schadelijk is via Onze Site introduceren.

15.4 U mag niet proberen ongeautoriseerde toegang te krijgen tot enig deel van Onze Site, de server waarop Onze Site is opgeslagen, of enige andere server, computer of database die is verbonden met Onze Site.

15.5 U mag Onze Site niet aanvallen door middel van een denial of service-aanval, een gedistribueerde denial of service-aanval, of door enige andere middelen.

15.6 Door de bepalingen van Deel 15.3 tot 15.5 te overtreden, kunt u een strafbaar feit plegen. Alle dergelijke overtredingen zullen worden gemeld aan de relevante handhavingsinstanties en Wij zullen volledig samenwerken met die autoriteiten door uw identiteit aan hen bekend te maken. Uw recht om Onze Site te gebruiken, zal onmiddellijk eindigen in het geval van een dergelijke overtreding.

16. Acceptabel Gebruik van Onze Site

16.1 Naast deze Voorwaarden en Condities, is ons Acceptable Usage Policy, beschikbaar op https://welcome.alkem.io/legal, van toepassing op uw gebruik van Onze Site.

16.2 U mag Onze Site alleen op een wettige wijze gebruiken:

a) U moet ervoor zorgen dat u volledig voldoet aan alle lokale, nationale of internationale wetten en voorschriften die van toepassing zijn;

b) U mag Onze site op geen enkele wijze of voor enig doel gebruiken dat onwettig of frauduleus is; en

c) U mag Onze Site niet gebruiken om opzettelijk gegevens die een vorm van virus of andere malware bevatten of enige andere code die is ontworpen om computerhardware, -software of -gegevens van welke aard dan ook nadelig te beïnvloeden, te verzenden, te uploaden of op een andere manier over te dragen.

16.3 Als u de bepalingen van dit Deel 16 en/of ons Acceptable Usage Policy niet naleeft, bent u in overtreding van deze Voorwaarden en Condities. Wij kunnen een of meer van de volgende acties ondernemen als reactie:

a) Uw recht om Onze Site te gebruiken schorsen of beëindigen;

b) U een schriftelijke waarschuwing geven;

c) Juridische procedures tegen u starten voor vergoeding van alle relevante kosten op basis van vrijwaring als gevolg van uw overtreding;

d) Verdere juridische stappen tegen u ondernemen, indien passend;

e) Dergelijke informatie aan de handhavingsinstanties melden zoals vereist of zoals Wij redelijkerwijs noodzakelijk achten; en/of

f) Andere acties ondernemen die Wij redelijkerwijs passend (en wettelijk) achten.

16.4 Wij sluiten hierbij enige en alle aansprakelijkheid uit voortvloeiende uit enige acties die Wij kunnen ondernemen (inclusief, maar niet beperkt tot die uiteengezet hierboven in Deel 16.3) als reactie op uw overtreding.

17. Hoe Wij Uw Persoonlijke Informatie Gebruiken (Gegevensbescherming)

Wij zullen uw persoonlijke informatie alleen gebruiken zoals uiteengezet in Ons Privacybeleid, beschikbaar vanaf https://welcome.alkem.io/legal en Ons Cookiebeleid, beschikbaar vanaf https://welcome.alkem.io/legal/#cookies.

18. Communicaties van Ons

18.1 Als Wij uw contactgegevens hebben en/of als u een Account heeft, kunnen Wij u van tijd tot tijd belangrijke mededelingen sturen via e-mail. Dergelijke mededelingen kunnen betrekking hebben op zaken zoals wijzigingen aan Onze Site of aan deze Voorwaarden en Condities, of aan uw Account.

18.2 Wij zullen u geen marketing-e-mails sturen zonder uw uitdrukkelijke toestemming. Als u instemt met marketing, kunt u zich op elk moment afmelden. Alle marketing-e-mails van Ons bevatten een afmeldlink. Als u zich afmeldt voor e-mails van Ons, kan het tot 5 dagen duren voordat uw verzoek van kracht wordt en kunt u in die tijd nog steeds e-mails blijven ontvangen.

18.3 Voor vragen of klachten over communicatie van Ons, neem dan contact met Ons op via de bovenstaande contactgegevens in Deel 3.

19. Wet en Jurisdictie

19.1 Deze Voorwaarden en Condities, en de relatie tussen u en Ons (hetzij contractueel of anderszins), zullen worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het Nederlandse recht.

19.2 Als u een consument bent, zult u profiteren van enige dwingende bepalingen van de wet in uw land van verblijf. Niets in Deel 19.1 doet afbreuk aan of vermindert uw wettelijke rechten als consument.

19.3 Als u een consument bent, zal elk geschil, controverse, proces of vordering tussen u en Ons met betrekking tot deze Voorwaarden en Condities of de relatie tussen u en Ons (hetzij contractueel of anderszins) onderworpen zijn aan de jurisdictie van de rechtbanken van Nederland.

19.4 Als u een zakelijke gebruiker bent, zal elk geschil, controverse, proces of vordering tussen u en Ons met betrekking tot deze Voorwaarden en Condities of de relatie tussen u en Ons (hetzij contractueel of anderszins) onderworpen zijn aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Nederland.

TERMS of Sale

ACHTERGROND:

Deze Voorwaarden van Verkoop stellen de voorwaarden vast waaronder Diensten door Ons aan zakelijke klanten via deze website, https://alkem.io (“Onze Site”), worden verkocht en geleverd. Lees deze Voorwaarden van Verkoop zorgvuldig door en zorg ervoor dat u ze begrijpt voordat u enige Diensten van Onze Site bestelt. U wordt verplicht om deze Voorwaarden van Verkoop te lezen en te accepteren bij het bestellen van Diensten. Als u niet akkoord gaat om deze Voorwaarden van Verkoop na te leven en eraan gebonden te zijn, kunt u geen Diensten via Onze Site bestellen. Deze Voorwaarden van Verkoop, evenals enige en alle Contracten, zijn alleen in het Engels.

1. Definities en Interpretatie

1.1 In deze Voorwaarden van Verkoop, tenzij de context anders vereist, hebben de volgende uitdrukkingen de volgende betekenissen:

2. Informatie Over Ons

2.1 Onze Site, https://alkem.io, wordt beheerd door Stichting Alkemio, opererend onder de naam Alkemio. Wij zijn een stichting geregistreerd in Nederland onder nummer 78302633. Ons geregistreerde adres is Park Leeuwenberghlaan 3, 2267 BM Leidschendam, Zuid-Holland, Nederland. Ons BTW-nummer is NL861338522B01.

3. Toegang tot en Gebruik van Onze Site

3.1 Gebruik van Onze Site is onderworpen aan Onze Website Voorwaarden https://welcome.alkem.io/legal/#tc. Zorg ervoor dat u deze zorgvuldig hebt gelezen en begrepen voordat u ze gebruikt.

4. Zakelijke Klanten en Consumenten

4.1 Deze Voorwaarden van Verkoop zijn alleen van toepassing op zakelijke klanten. Deze Voorwaarden van Verkoop zijn niet van toepassing op individuele consumenten die Diensten kopen voor persoonlijke doeleinden (dat wil zeggen, niet in verband met of voor gebruik in hun handel, bedrijf, ambacht of beroep). Als u een consument bent, raadpleeg dan Onze Consumentenvoorwaarden van Verkoop.

4.2 Deze Voorwaarden van Verkoop, samen met enige andere voorwaarden en, indien van toepassing, Gegevensverwerkingsovereenkomsten die hierin worden genoemd en die van toepassing zijn op de bestelde Diensten, vormen de volledige overeenkomst tussen Ons en u met betrekking tot uw aankoop van Diensten bij Ons. U erkent dat u niet hebt vertrouwd op enige verklaring, vertegenwoordiging, garantie, verzekering of belofte die door of namens Ons is gedaan en die niet in deze Voorwaarden van Verkoop is opgenomen of waarnaar anders wordt verwezen, en dat u geen aanspraak zult maken op schending van onschuldige of nalatige misrepresentatie of nalatige misstelling op basis van enige verklaring hierin.

5. Diensten, Prijzen en Beschikbaarheid

5.1 Wij doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat alle algemene beschrijvingen van de Diensten beschikbaar bij Ons overeenkomen met de daadwerkelijke Diensten die aan u zullen worden geleverd, maar houd er rekening mee dat de exacte aard van de Diensten kan variëren afhankelijk van uw individuele vereisten en omstandigheden.

5.2 Houd er rekening mee dat sub-Clause 5.1 Onze verantwoordelijkheid voor fouten als gevolg van nalatigheid van Onze kant niet uitsluit en alleen verwijst naar variaties van de correcte Diensten, niet naar verschillende Diensten.

5.3 Indien passend, kan het zijn dat u verplicht bent om het vereiste pakket Diensten te selecteren.

5.4 Houd er rekening mee dat wij noch verklaren noch garanderen dat alle Diensten altijd beschikbaar zullen zijn en kunnen wij de beschikbaarheid niet noodzakelijk bevestigen totdat wij uw Order hebben bevestigd.

5.5 Wij doen alle redelijke inspanningen om ervoor te zorgen dat de prijzen die op Onze Site worden weergegeven correct zijn op het moment dat ze online gaan. Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen en speciale aanbiedingen van tijd tot tijd en indien nodig toe te voegen, te wijzigen of te verwijderen. Wijzigingen in prijs hebben geen invloed op enige Order die u al hebt geplaatst (houd rekening met sub-Clause 5.8 met betrekking tot BTW).

5.6 Alle prijzen worden door Ons gecontroleerd wanneer wij uw Order verwerken. In het onwaarschijnlijke geval dat wij onjuiste prijsinformatie hebben weergegeven, zullen wij contact met u opnemen in schriftelijke vorm voordat wij uw Order voortzetten om u te informeren over de fout en u te vragen hoe u wenst verder te gaan. Wij geven u de mogelijkheid om de Diensten tegen de juiste prijs te kopen of uw Order (of het betreffende deel daarvan) te annuleren. Wij zullen niet doorgaan met het verwerken van uw Order totdat u reageert. Als wij binnen 7 dagen geen reactie van u ontvangen, zullen wij uw Order als geannuleerd beschouwen en u hiervan schriftelijk op de hoogte stellen.

5.7 In het geval dat de prijs van Diensten die u hebt besteld verandert tussen het moment dat u uw Order plaatst en wij uw Order verwerken en betaling innen, wordt u gefactureerd tegen de prijs die op het moment van het plaatsen van uw Order op Onze Site wordt weergegeven.

5.8 Prijzen op Onze Site worden standaard weergegeven exclusief BTW. Als het BTW-tarief verandert tussen het moment dat u uw Order plaatst en wij betaling innen, wordt het bedrag aan verschuldigde BTW automatisch aangepast bij het innen van de betaling.

6. Orders – Hoe Contracten Worden Gesmeed

6.1 Bij het online bestellen zal Onze Site u begeleiden door het bestelproces. Voordat u uw Order bij Ons indient, krijgt u de mogelijkheid om uw Order te herzien en eventuele fouten te corrigeren. Zorg ervoor dat u uw Order zorgvuldig hebt gecontroleerd voordat u deze indient.

6.2 Geen enkel deel van Onze Site vormt een contractuele aanbieding die kan worden geaccepteerd. Uw Order vormt een contractuele aanbieding die Wij, naar Ons enkelvoudige oordeel, kunnen accepteren. Onze erkenning van ontvangst van uw Order betekent niet dat Wij deze hebben geaccepteerd. Onze acceptatie wordt aangegeven door ons een Orderbevestiging per e-mail te sturen. Pas nadat Wij u een Orderbevestiging hebben gestuurd, is er een wettelijk bindend contract tussen Ons en u (“het Contract”).

6.3 Het is ook mogelijk om te bestellen via e-mail / andere manieren van interactie. Als een bestelling wordt geplaatst buiten het online bestelproces, zal dit resulteren in dezelfde Orderbevestiging zoals beschreven in 6.4.

6.4 Orderbevestigingen zullen de volgende informatie bevatten:

6.4.1 Uw Ordernummer;

6.4.2 Bevestiging van de bestelde Diensten inclusief volledige details van de belangrijkste kenmerken van die Diensten;

6.4.3 Volledig opgesomde prijzen voor de bestelde Diensten inclusief, indien van toepassing, belastingen en andere bijkomende kosten;

6.5 Wij kunnen ook op verzoek een papieren kopie van de Orderbevestiging verstrekken.

6.6 Als Wij om welke reden dan ook uw Order niet accepteren of kunnen vervullen, zal er onder normale omstandigheden geen betaling worden afgeschreven. Als Wij betaling hebben ontvangen, zullen dergelijke bedragen zo snel mogelijk worden terugbetaald en in ieder geval binnen 14 dagen.

7. Betaling

7.1 Betaling voor de Diensten zal verschuldigd zijn in de vorm van een vooruitbetaling voor een maandelijkse periode, tenzij anders overeengekomen. Prijs- en betalingsdetails worden bevestigd in de Orderbevestiging. Uw gekozen betaalmethode wordt in overeenstemming met aangegeven gefactureerd.

7.2 Wij kunnen, naar Ons enige oordeel, zakelijke klanten de mogelijkheid bieden om de Diensten te gebruiken voor een Trial Periode. Enige proefgebruik zal tijd beperkt zijn. Aan het einde van de Trial Periode heeft de Klant de optie om de Dienst te annuleren of door te gaan met het gebruik van de Dienst als betalende Klant.

7.3 Alle verschuldigde bedragen moeten volledig worden betaald zonder enige compensatie, tegenclaim, aftrek of inhouding (behalve waar enige aftrek of inhouding van belasting wettelijk vereist is).

7.4 Wij accepteren de volgende betaalmethoden op Onze Site:

7.4.1 Stripe

7.4.2 Directe facturering via bankoverschrijving

7.5 Als u geen betaling aan Ons doet voor de Diensten zoals vereist door Clausule 7, kunnen wij u rente in rekening brengen over het achterstallige bedrag tegen het tarief van 2% per jaar boven het basisleningstarief van De Nederlandse Bank van tijd tot tijd. Rente wordt dagelijks opgebouwd vanaf de vervaldatum voor betaling tot de daadwerkelijke betaaldatum van het achterstallige bedrag, of het nu voor of na vonnis is. U moet eventuele verschuldigde rente betalen bij het betalen van een achterstallig bedrag.

7.6 De bepalingen van sub-Clause 7.5 zijn niet van toepassing als u ons onmiddellijk hebt gecontacteerd om een factuur in goed vertrouwen te betwisten. Geen enkele rente is verschuldigd terwijl een dergelijke betwisting aan de gang is. Zodra een dergelijke betwisting is opgelost, zullen wij rente in rekening brengen over correct gefactureerde bedragen vanaf de oorspronkelijke vervaldatum.

8. Levering van de Diensten

8.1 Wij zullen de Diensten leveren met redelijke vaardigheid en zorg. Wij zullen beginnen met het leveren van de Diensten op de datum die is overeengekomen wanneer u uw Order plaatst (zoals wij zullen bevestigen in de Orderbevestiging).

8.2 Wij zullen doorgaan met het leveren van de Diensten totdat de geschatte voltooiingsdatum die is vastgelegd in de Orderbevestiging is bereikt.

8.3 Wij zullen redelijke inspanningen leveren om de Diensten op tijd te leveren. Wij kunnen echter niet aansprakelijk worden gesteld voor enige vertragingen als een gebeurtenis buiten Onze controle zich voordoet. Raadpleeg Clausule 12 voor gebeurtenissen buiten Onze controle.

8.4 Als Wij informatie of actie van u nodig hebben om de Diensten te leveren, zullen wij u hierover zo spoedig mogelijk informeren. Afhankelijk van de aard van de bestelde Diensten kunnen wij informatie of actie vereisen zoals e-mail- of domeinverificatie.

8.5 Als de informatie die u verstrekt of de actie die u onderneemt volgens sub-Clause 8.5 wordt vertraagd, onvolledig of anderszins onjuist is, zijn wij niet verantwoordelijk voor enige vertraging die daardoor ontstaat. Als er extra werk van ons nodig is om een probleem te corrigeren of te compenseren dat ontstaat als gevolg van vertraagde, onvolledige of anderszins onjuiste informatie of actie die u hebt verstrekt of ondernomen, kunnen wij u een redelijke extra vergoeding in rekening brengen voor dat werk.

8.6 In bepaalde omstandigheden, bijvoorbeeld wanneer er een vertraging is in het verzenden van informatie door u of het nemen van actie die vereist is onder sub-Clause 7.4, kunnen wij de Diensten schorsen (en zullen wij u per e-mail hierover informeren).

8.7 In bepaalde omstandigheden, bijvoorbeeld wanneer wij een technisch probleem tegenkomen, kunnen wij de Diensten moeten schorsen of anderszins onderbreken om het probleem op te lossen. Tenzij het probleem een noodsituatie is die onmiddellijke actie vereist, zullen wij u vooraf per e-mail informeren voordat wij de Diensten schorsen of onderbreken.

8.8 Als u ons niet betaalt voor de Diensten zoals vereist door Clausule 8, kunnen wij de Diensten schorsen totdat u alle verschuldigde bedragen hebt betaald. Als dit gebeurt, zullen wij u per e-mail informeren. Dit heeft geen invloed op ons recht om u rente te rekenen over enige achterstallige bedragen onder sub-Clause 7.4.

8.9 Wij gebruiken altijd redelijke inspanningen om ervoor te zorgen dat Onze Diensten probleemloos zijn. Als er echter een probleem is met de Diensten, neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op via e-mail.

8.10 Wij zullen redelijke inspanningen leveren om problemen met de Diensten zo snel mogelijk en praktisch mogelijk op te lossen.

8.11 Wij zullen u geen kosten in rekening brengen voor het oplossen van problemen onder deze Clausule 9 indien de problemen door Ons, of enige van Onze agenten of onderaannemers, zijn veroorzaakt, of indien er niemand schuldig is. Als wij bepalen dat een probleem door u is veroorzaakt, inclusief uw verstrekking van onjuiste of onvolledige informatie of het ondernemen van onjuiste actie, is sub-Clause 8.6 van toepassing en kunnen wij u in rekening brengen voor het remediewerk.

9. Annuleren van de Diensten

9.1 Annulering van Contracten is onderhevig aan de specifieke voorwaarden die de betreffende Diensten regelen en kan onderhevig zijn aan een minimale contractduur. Details van de relevante duur, annuleringsbepalingen en minimale opzegtermijnen worden verstrekt op onze website (https://alkem.io) en bevestigd in Onze Orderbevestiging.

9.2 Als u wilt annuleren onder deze Clausule 9, kunt u ons informeren over uw annulering door een e-mail te sturen naar:

9.2.1 E-mail: subscriptions@alkem.io;

In elk geval dient u ons uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en Ordernummer te verstrekken.

9.3 Wij kunnen u vragen waarom u hebt gekozen om te annuleren en kunnen de antwoorden die u geeft gebruiken om Onze diensten in de toekomst te verbeteren, maar houd er rekening mee dat u niet verplicht bent om enige details te verstrekken als u dat niet wenst.

9.4 Abonnementen zijn niet-restitueerbaar.

10. Contract Beëindigen Omdat Wij Iets Hebben Gedaan (of Gaan Doen)

10.1 U mag het Contract onmiddellijk beëindigen te allen tijde door Ons schriftelijk op de hoogte te stellen in de volgende omstandigheden:

10.1.1 Wij breken het Contract op een materiële manier en verhelpen de breuk niet binnen 30 dagen nadat u ons schriftelijk hebt verzocht dit te doen;

10.1.2 Wij gaan in liquidatie of wordt er een curator of administrateur over Onze activa aangesteld;

10.1.3 Wij wijzigen deze Voorwaarden van Verkoop naar uw materiële nadeel;

10.1.4 Wij worden nadelig beïnvloed door een gebeurtenis buiten Onze controle die langer dan 30 dagen aanhoudt (zoals onder sub-Clause 12.2.5).

10.2 Als u wilt annuleren onder deze Clausule 10, kunt u ons informeren over uw annulering zoals beschreven in sectie 9.

11. Onze Rechten om te Annuleren

11.1 Voor annuleringen voordat wij beginnen met het leveren van de Diensten, raadpleeg sub-Clause 6.8.

11.2 Wij kunnen het Contract annuleren nadat wij zijn begonnen met het leveren van de Diensten vanwege een Gebeurtenis buiten Onze controle die langer dan 30 dagen aanhoudt (zoals onder sub-Clause 13.2.4). In dergelijke gevallen bent u alleen verplicht om te betalen voor Diensten die wij al hebben geleverd tot het punt waarop wij u informeren dat wij annuleren. Dergelijke bedragen worden afgetrokken van eventuele terugbetalingen die aan u verschuldigd zijn of, als er geen terugbetaling verschuldigd is, zullen wij u factureren voor de relevante bedragen.

11.3 Zodra wij zijn begonnen met het leveren van de Diensten, kunnen wij het Contract op elk moment annuleren en zullen wij u minimaal 30 dagen schriftelijk op de hoogte stellen van dergelijke annulering. U bent alleen verplicht om te betalen voor Diensten die u hebt ontvangen. Dergelijke bedragen worden afgetrokken van eventuele terugbetalingen die aan u verschuldigd zijn of, als er geen terugbetaling verschuldigd is, zullen wij u factureren voor de relevante bedragen.

11.4 Wij kunnen onmiddellijk annuleren door u schriftelijk op de hoogte te stellen in de volgende omstandigheden.

11.4.1 U faalt om een betaling op de vervaldatum te doen zoals uiteengezet in Clausule 8. Dit heeft geen invloed op Ons recht om u rente te rekenen over enige achterstallige bedragen zoals uiteengezet in sub-Clause 7.4; of

11.4.2 U breekt het contract op een materiële manier en verhelpt de breuk niet binnen 14 dagen nadat Wij u schriftelijk hebben verzocht dit te doen.

12. Onze Aansprakelijkheid

12.1 Onder voorbehoud van sub-Clause 12.3, zullen wij niet aansprakelijk zijn tegenover u, hetzij in contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), schending van wettelijke plicht of anderszins, voor enig verlies van winst, verlies van zaken, onderbreking van zaken, voor enig verlies van zakelijke kans, of voor enige indirecte of gevolgschade voortvloeiend uit of in verband met enige overeenkomst tussen u en Ons.

12.2 Onder voorbehoud van sub-Clause 12.3 is Onze totale aansprakelijkheid jegens u voor alle andere verliezen voortvloeiende uit of in verband met enige overeenkomst tussen u en Ons, hetzij in contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), schending van wettelijke plicht of anderszins, €2000,-.

12.3 Niets in deze Voorwaarden van Verkoop probeert onze aansprakelijkheid te beperken of uit te sluiten voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door Onze nalatigheid (inclusief die van Onze werknemers, agenten of onderaannemers); voor fraude of frauduleuze misrepresentatie; of voor enige andere zaak met betrekking tot welke aansprakelijkheid niet kan worden uitgesloten of beperkt door de wet.

13. Gebeurtenissen Buiten Onze Controle (Force Majeure)

13.1 Wij zijn niet aansprakelijk voor enige nalatigheid of vertraging in het uitvoeren van Onze verplichtingen indien die nalatigheid of vertraging het gevolg is van een oorzaak die buiten Onze redelijke controle valt. Dergelijke oorzaken omvatten, maar zijn niet beperkt tot: stroomuitval, internetdienstverlenerstoring, stakingen door derden, burgerlijke onrust, brand, explosie, overstroming, stormen, aardbevingen, verzakkingen, terroristische aanslagen, oorlogshandelingen, overheidsacties, epidemieën of andere natuurrampen, of enige andere gebeurtenis die buiten Onze redelijke controle valt.

13.2 Indien zich een gebeurtenis voordoet zoals beschreven onder deze Clausule 13 die waarschijnlijk onze prestatie van enige van Onze verplichtingen onder deze Voorwaarden van Verkoop negatief beïnvloedt:

13.2.1 Wij zullen u zo spoedig mogelijk informeren;

13.2.2 Onze verplichtingen onder deze Voorwaarden van Verkoop (en dus het Contract) worden opgeschort en eventuele tijdslimieten waaraan Wij gebonden zijn, worden dienovereenkomstig verlengd;

13.2.3 Wij zullen u informeren wanneer de gebeurtenis buiten Onze controle is afgelopen en details verstrekken van eventuele nieuwe data, tijden of beschikbaarheid van Diensten indien nodig;

13.2.4 Als de gebeurtenis buiten Onze controle langer dan 30 dagen aanhoudt, kunnen wij het Contract annuleren en u informeren over de annulering. Eventuele terugbetalingen die aan u verschuldigd zijn als gevolg van die annulering, zullen zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen 14 kalenderdagen na de datum waarop Wij u informeren over de annulering aan u worden betaald.

14. Communicatie en Contactgegevens

14.1 Als u wilt, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op subscriptions@alkem.io.

15. Klachten en Feedback

15.1 Wij verwelkomen altijd feedback van Onze klanten en, hoewel Wij altijd redelijke inspanningen doen om ervoor te zorgen dat uw ervaring als klant van Ons positief is, willen Wij toch van u horen als u een reden tot klacht heeft.

16. Hoe Wij Uw Persoonlijke Informatie Gebruiken (Gegevensbescherming)

16.1 Alle persoonlijke informatie van u die Wij kunnen gebruiken, wordt verzameld, verwerkt en bewaard in overeenstemming met de bepalingen van de Gegevensbeschermingswetgeving en uw rechten daaraan.

16.2 Voor volledige details van Onze verzameling, verwerking, opslag en behoud van persoonsgegevens inclusief, maar niet beperkt tot, de doeleinden waarvoor persoonsgegevens worden gebruikt, de juridische basis of bases voor het gebruik ervan, details van uw rechten en hoe u deze kunt uitoefenen, en het delen van persoonsgegevens (indien van toepassing), raadpleeg Ons Privacybeleid https://welcome.alkem.io/privacy en Cookiebeleid https://welcome.alkem.io/legal/#cookies.

17. Overige Belangrijke Voorwaarden

17.1 Wij kunnen Onze verplichtingen en rechten onder deze Voorwaarden van Verkoop (en onder het Contract, indien van toepassing) overdragen aan een derde partij (dit kan bijvoorbeeld gebeuren als Wij Onze zaken herstructureren). Indien dit gebeurt, wordt u hiervan schriftelijk op de hoogte gesteld door Ons. Uw rechten onder deze Voorwaarden van Verkoop worden niet beïnvloed en Onze verplichtingen onder deze Voorwaarden van Verkoop worden overgedragen aan de derde partij die aan deze Voorwaarden van Verkoop gebonden blijft.

17.2 U mag uw verplichtingen en rechten onder deze Voorwaarden van Verkoop (en onder het Contract, indien van toepassing) niet overdragen zonder Onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

17.3 Het Contract is tussen u en Ons. Het is niet bedoeld om op enige andere persoon of derde partij op enigerlei wijze te profiteren en geen dergelijke persoon of partij heeft het recht enige bepaling van deze Voorwaarden van Verkoop af te dwingen.

17.4 Als een bevoegde rechtbank beslist dat een deel of bepaling van deze Voorwaarden van Verkoop ongeldig is, blijven de rest van de Voorwaarden van Verkoop van kracht en afdwingbaar.

17.5 Geen enkel falen of vertraging door Ons in het uitoefenen van enige van Onze rechten onder deze Voorwaarden van Verkoop betekent dat Wij die recht hebben afgezien, en geen vrijwaring door Ons van een schending van enige bepaling van deze Voorwaarden van Verkoop betekent dat Wij enige volgende schending van dezelfde of enige andere bepaling zullen vrijwaren.

17.6 Wij kunnen deze Voorwaarden van Verkoop van tijd tot tijd herzien in reactie op wijzigingen in relevante wetten en andere regelgevingseisen. Als Wij deze Voorwaarden van Verkoop op enig moment wijzigen, zullen Wij u minimaal 14 dagen schriftelijk op de hoogte stellen van de wijzigingen voordat ze van kracht worden. Als u het Contract als gevolg hiervan wilt annuleren, raadpleeg dan sub-Clause 10.1.3.

18. Wet en Jurisdictie

18.1 Deze Voorwaarden van Verkoop, en de relatie tussen u en Ons (hetzij contractueel of anderszins), zullen worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het Nederlandse recht.

18.2 Als u een consument bent, zult u profiteren van enige dwingende bepalingen van de wet in uw land van verblijf. Niets in Deel 18.1 doet afbreuk aan of vermindert uw wettelijke rechten als consument.

18.3 Als u een consument bent, zal elk geschil, controverse, proces of vordering tussen u en Ons met betrekking tot deze Voorwaarden van Verkoop of de relatie tussen u en Ons (hetzij contractueel of anderszins) onderworpen zijn aan de jurisdictie van de rechtbanken van Den Haag in Nederland.